Publikationen / Presse

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	02.2022 CAREkonkret	Die Tarifpflicht für alle - welche Konsequenzen nun drohen
	02.2020 CAREkonkret	Vergütungen ambulant in Niedersachsen 2020 - Für Außenstehende unverständlich und nicht plausibel
	09.2019 CAREkonkret	„Klopfer der Kassen“: Qualität bestimmt nicht die Löhne – oder vielleicht doch?
	01.2019 CAREkonkret	Die trägerorientierte Wohngemeinschaft – eine echte Alternative für kleine Pflegeheime
	12.2018 CAREkonkret	Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3: "Beratung soll Pflegesituation verbessern"
	10.2018 pdl.konkret	Eine Prise "Wünsch Dir was" geht immer: Berücksichtigen Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Mitarbeiter
	09.2018 pdl.konkret	So geht's: Wie Sie Aufgaben und Erwartungen ganz klar definieren
	09.2018 pdl.konkret	Beratungsbesuche: Bei Kaffee und Kuchen könnenSie nicht hinter die Fassade schauen
	08.2018 pdl.konkret	Der Kunden ist König? Stellen Sie Kundenwünsche nicht über Mitarbeiterbelange
	08.2018 pdl.konkret	Unpünktliche Gehaltszahlungen vermeiden: Holen Sie sich Hilfe, wenn Sie in Liquiditätsschwierigkeiten stecken
	08.2018 pdl.konkret	Auch individuelle Touren können sich lohnen
	07.2018 pdl.konkret	Dienstplanung 2018: 6-Tage-Woche und Teildienste eliminieren, Angebot an Vollzeitstellen schaffen
	07.2018 pdl.konkret	Umdenken beim Personalmanagement: Auch Ihre Mitarbeiter sind Kunden
	01.2018 CAREkonkret	Verfahren mit Signalwirkung: Schiedsspruch zur ambulanten Vergütung
	12.2017 CAREkonkret	Gemeinsame Empfehlung in Niedersachsen: Noch viele offene Fragen zur Regelung
	10.2017 CAR€ Invest	Übernahme von Pflegeeinrichtungen, Pflegedienste werden attraktiv
	09.2017 CAREkonkret	Neue 37.3-Nachweisformulare sehr unglücklich
	03.2017 CAREkonkret	Nachtpflege - Welcher Zuschlag ist für Nachtarbeit angemessen?
	03.2017 CAREkonkret	Pflegedienste in Niedersachsen - Der Fachkräftemangel führt zu großen Problemen
	03.2017 CAREkonkret	Leistungskomplexe - Vergütungsanpassung für Hauswirtschaft ist notwendig
	11.2016 CAREkonkret	Abrechnungsprüfungen - Auf die Plausibilität der Unterlagenkette achten!
	09.2016 CAREkonkret	PSG 2 & 3 - Das muss die PDL jetzt wissen
	07.2016 CAREkonkret	Personalentwicklung Teil 2 - Dienstplanung und Einspringbereitschaft
	06.2016 CAREkonkret	Personalentwicklung Teil 1 - Touren nach Mitarbeiterbedürfnissen planen
	06.2016 CAREkonkret	Gleitzeitkonzept und Verlässlichkeit - Reibungspunkte zwischen Tagespflege und ambulanter Pflege vermeiden
	05.2016 CAREkonkret	Anspruch auf Verhinderungspflege - mehr Licht ins Dunkel
	10.2015 CAREkonkret	Pflegemindestlohn wirkt sich auf alle Berufsgruppen aus
	10.2015 ProVita	Häusliche Betreuung nach § 124 SGB XI wird häufig vernachlässigt
	09.2015 CAREkonkret	PSG II: Erhalten Angehörigenschulungen Aufwind?
	08.2015 CAREkonkret	Wer clever tankt, kann einige tausend Euro sparen
	07.2015 CAREkonkret	Personenbeförderungsgesetz: Lassen Sie sich freistellen
	05.2015 CAREkonkret	Häusliche Betreuung nach § 124 SGB XI mehr nutzen
	03.2015 Häusliche Pflege	Fahrt zur Tagespflege: Niedrige Pauschale - hoher Verlust
	02.2015 Häusliche Pflege	Polnische Perlen: Moderner Menschenhandel oder eine gute Lösung für Pflegebedürftige?
	12.2014 CAREkonkret	Mobilitätskosten im Pflegedienst - Die Rechnung nicht ohne den Fuhrpark machen
	12.2014 CAREkonkret	Mindestlohn in der Pflege - Pflegebtriebe müssen mit höheren Personalkosten rechnen
	06.2014 CAREkonkret	Neue Entlastungsleistungen bieten deutlich mehr Chancen als Risiken für Pflegedienste
	05.2014 CAREkonkret	Fuhrparkmanagement: Vernachlässigung mit Folgen
	05.2014 Häusliche Pflege	Tagespflege und erhöhte Sachleistung: Was soll der Wirrwarr?
	03.2014 CAREkonkret	Interview: Das PNG und die Abrechnung nach Zeit. Wo drückt der Schuh?
	03.2014 CAREkonkret	Kundenprofil definieren
	03.2014 Häusliche Pflege	Verlieren Sie den Anschluss nicht! Niedrige Punktwerte nicht hinnehmen, sondern zu Einzelverhandlungen aufrufen
	02.2014 Häusliche Pflege	Selbstabrechnung kann sich Lohnen - Nicht in jedem Fall rechnet sich für Pflegedienste die Beauftragung eines externen Abrechnungsdienstes
	12.2013 CAREkonkret	Geringe Stundenentgelte - Defizite durch Preiserhöhungen ausgleichen
	12.2013 CAREkonkret	Zeitvergütung und Leistungskomplexe - Dienste sollten Strukturen anpassen
	12.2013 Häusliche Pflege	Gezielt steuern statt blind fliegen - Pflegedienststeuerung
	08.2013 CAREkonkret	Vergütung in Niedersachsen Auch nach dem Kompromiss gärt der Unmut weiter
	06.2013 CAREkonkret	Wegfallende Querfinanzierung muss berücksichtigt werden Sinnvolle Rechnung
	06.2013 CAREkonkret	Durchbruch in Niedersachsen Pflegesatzverhandlungen berücksichtigen Kosten beim Rollstuhltransport
	05.2013 CAREkonkret	Umfrage: Pflegedienste grundsätzlich mit Verbandsarbeit zufrieden / Einige Kritikpunkte: Dienste fordern mehr Engagement
	04.2013 CAREkonkret	Leistungskomplexe für häusliche Betreuung
	04.2013 CAREkonkret	Steuerung von Pflegediensten 5 Kosten kalkulieren: Einfaches, das schwer zu machen ist
	03.2013 CAREkonkret	Steuerung von Pflegediensten 4 Aus "heimlichen Leistungen" tunlichst reguläre machen
	03.2013 CAREkonkret	Steuerung von Pflegediensten 3 Warum ein Pflegedienst Verkaufstalente braucht
	03.2013 CAREkonkret	Steuerung von Pflegediensten 2 Personal- und Fuhrparkkosten
	03.2013 CAREkonkret	Steuerung von Pflegediensten 1 Pflegedienste müssen Kennzahlen hinterfragen
	02.2013 CAREkonkret	Kommentar zum Zeitvergütungs-Schiedsspruch in Niedersachsen Mit jeder Minute häuslicher Betreuung wird ein Defizit erwirtschaftet.
	12.2012 Die Schwester Der Pfleger	Erfolgreiches Wirtschaften im Pflegedienst Kennzahlen erheben und richtig auswerten
	12.2012 ABVP im Dialog	Innovatives Marketing Professioneller Leistungsvertrieb in ambulanten Pflegediensten
	10.2012 CAREkonkret	Personalmanagement Referenzzeiten machen Vergütungsstruktur gerecht und transparent
	10.2012 Die Schwester Der Pfleger	Gesetzesänderung ist für ambulante Pflegedienste nicht praktikabel
	06.2012 ABVP im Dialog	Was kostet die Pflegestunde wirklich? Interview mit Unternehmensberater Ralph Wißgott
	04.2012 CAREkonkret	Das Problem der Arbeitszeitkonten Flexible Arbeitsverträge als Ausweg
	02.2012 CAREkonkret	Personalmanagement: Mitarbeitergespräche und Zielvereinbarungen Die Potenziale der Mitarbeiter erkennen
	01.2012 CAREkonkret	Personalentwicklung in der häuslichen Pflege Beurteilen Sie Mitarbeiter mit System?
	12.2011 CAREkonkret	Durch Prämien als Arbeitgeber attraktiver werden Mitarbeiter gewinnen - Ergebnis verbessern
	11.2011 CAREkonkret	Personalmanagement: Gehaltsmodell auf Basis der Grundvergütung Gerechter und attraktiver durch Zuschläge
	11.2011 CAREkonkret	Begünstigte Lohnarten machen Arbeitgeber attraktiver Die Chancen des Gesetzes ausnutzen
	10.2011 CAREkonkret	Personalmanagement: Die transparente Grundvergütung Lohnmodell für den Personal-Wettbewerb
	01.2011 CAREkonkret	Personalentwicklung heißt fördern und fordern Jeder hat die Mitarbeiter, die er verdient
	01.2011 CAREkonkret	Umgang mit zusätzlichen Betreuungsleistungen nach §45 SGB XI Vorsicht bei Hauswirtschaft und Pflege!
	12.2010 CAREkonkret	Abrechnungsdienste und Factoring: Das Für und Wider Factoring löst keine Liquiditätsprobleme
	11.2010 CAREkonkret	Praxistipp: Zusätzliche Betreuungsleistungen nach §45 SGB XI Hier ist die Kreativität des Pflegedienstes gefragt
	10.2010 CAREkonkret	Die Aufgaben der Geschäftsführung ambulanter Pflegedienste Führung und Entwicklung von Mitarbeitern
	09.2010 CAREkonkret	Aufgaben der Geschäftsführung: Marketing und Öffentlichkeitsarbeit Von Vielen wird das kaum erkannt
	09.2010 CAREkonkret	Aufgaben der Geschäftsführung: Geschäftskontakte aufbauen und pflegen Regelmäßig die Richtigen treffen
	08.2010 CAREkonkret	Aufgaben der Geschäftsführung in der Häuslichen Pflege Wer sich nicht weiterentwickelt, verliert
	07.2010 CAREkonkret	Beschwerdemanagement in der Häuslichen Pflege ist aktive Qualitätssicherung Kunden-Beschwerden immer als Chance betrachten
	06.2010 CAREkonkret	Interview zu wirtschaftlichen Kurzanalysen in Pflegediensten Management nach Kontostand geht nicht
	03.2010 CAREkonkret	Praxistipp Den AOK-Navigator positiv nutzen
	01.2010 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Chancen für Pflegedienste (Teil 8) Das Angebot verkauft sich (noch) nicht von allein
	01.2010 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Chancen für Pflegedienste (Teil 7) Solide kalkulieren mit dem Break-Even-Tagessatz
	01.2010 CAREkonkret	Unternehmensberatung wertet Checks zu Schulnoten aus Gute Ergebnisse schaden auf keinen Fall
	12.2009 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Chancen für Pflegedienste (Teil 6) Das Hin und Her der Tagesgäste sinnvoll organisieren
	11.2009 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Chancen für Pflegedienste (Teil 5) Eine herausfordernde Abrechung
	11.2009 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Chancen für Pflegedienste (Teil 4) Planen und Bauen mit Raumkonzept
	10.2009 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Chancen für Pflegedienste (Teil 3) Gute Kalkulation macht den Erfolg
	10.2009 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Chancen für Pflegedienste (Teil 2) Föderalismus, Gesamtverträge & CO.
	09.2009 CAREkonkret	Boommarkt Tagespflege: Die Chance für Pflegedienste (Teil 1) Das Marktpotenzial ist enorm
	04.2009 CAREkonkret	Ein teilstationäres Angebot wird die Pflegelandschaft verändern Tagespflege wird der Wachstumsbereich im Markt
	04.2009 CAREkonkret	Bef örderungskosten zur Tages- oder Nachtpflege Ministerium bestätigt Kassenleistung
	12.2008 CAREkonkret	Privat genutzte Dienstfahrzeuge im Pflegedienst „Geschenke“ sollten gut überlegt sein
	11.2008 CAREkonkret	Erfolgreiche Pflegedienste machen Mitarbeiter zu Verantwortlichen Erfolgsorientierte Prämiensysteme zeigen Wirkung
	08.2008 CAREkonkret	Mit Vertriebsmitabeitern Umsatz und Gewinn des Pflegedienstes steigern Der Beratungsprofi im Team macht den Unterschied
	07.2008 CAREkonkret	MDK-Berichte werden öffentlich Qualität regelt zukünftig Kundenströme
	07.2008 CAREkonkret	Geeignete Mitarbeiter zu Verkäufern ausbilden Umsatzsteigerung von 20 bis 30 Prozent möglich
	06.2008 Verdi	Pflegebudget schafft viele neue Probleme
	04.2008 CAREkonkret	Mitarbeiter zu Verkäufern machen Messbar Umsätze im Pflegedienst steigern
	04.2008 CAREkonkret	Leistungen nach § 39 und § 45b SGB XI voll ausschöpfen Wißgott: „Entdecke die Möglichkeiten“
	03.2008 CAREkonkret	Pflegereform: Diskussion um Einzelpflegekräfte in der Häuslichen Pflege geht weiter Opfern wir Qualität zu Lasten der Wirtschaftlichkeit?
	03.2008 ABVP im Dialog	Einzelpflegekräfte: Segen oder Fluch?
	01.2008 PDLkonkret	Verhinderungspflege hat nichts mit den Leistungskomplexen zu tun
	01.2008 CAREkonkret	Privatversicherer wollen Abrechnung bei Ersatzpflege nach Leistungskomplexen Rechtsauffassung ohne Grundlage
	08.2007 PDLkonkret	ORGANISATION & MANAGEMENT So soll die ambulante Versorgung gestärkt werden
	06.2007 PDLkonkret	Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI: Lästiges Übel oder bezahlte Verkaufsgespräche?
	06.2007 Häusliche Pflege	Keine Angst vor höheren Punktwerten
	05.2007 PDLkonkret	ORGANISATION & MANAGEMENT Zusammenarbeit mit Hausärzten:Darauf sollten Sie achten
	03.2007 CAREkonkret	Pflegebudget NEIN - Vergütung nach Zeit JA!
	02.2007 CAREkonkret	Befragung zu den Punktwerten in Nordrhein-Westfalen (NRW) Vergütungsunterschiede bis zu 47 Prozent ermittelt
	01.2007 PDLkonkret	Verhinderungspflege“ – das unentdeckte Land der stundenweisen Betreuung
	01.2007 CAREkonkret	Dokumentationsdaten nur an den MDK „Kostensätze für die Herausgabe von Protokollen aushandeln“
	10.2006 Häusliche Pflege	Warnhinweise frühzeitig erkennen
	09.2006 Häusliche Pflege	Die wichtigsten Aufgaben der Geschäftsführung von Pflegediensten: eine Stellenbeschreibung Den Betrieb nicht länger blind manövrieren
	06.2006 Pflegen Ambulant	Ambulant betreute Wohngruppen – ein zweites Standbein
	06.2006 CAREkonkret	Zentrale Aufgaben der Geschäftsführung Das Unternehmen Pflegedienst noch erfolgreicher machen
	06.2006 ABVP im Dialog	Von Buchführungsvorschriften und Steuerberatern
	04.2006 Pflegen Ambulant	Ambulant betreute Wohngruppen – ein zweites Standbein
	03.2006 Häusliche Pflege	Ambulant betreute WGs und das Heimgesetz Einnahmen in Gefahr
	03.2006 CAREkonkret	Umfrage zur betrieblichen Situation ambulanter Pflegedienste jetzt ausgewertet „Die meisten Betriebe werden im Blindflug manövriert“
	03.2006 ABVP im Dialog	Vorsicht vor unseriösen Wohngruppenkonzepten
	02.2006 Häusliche Pflege	Prämiensysteme in ambulanten Pflegediensten Belohnung zahlt sich aus
	01.2006 Häusliche Pflege	Phantasiereiche Kostenverteilung
	01.2006 Häusliche Pflege	Erfolgreich flexible Personalvergütungssysteme einführen Mehr Effizienz, weniger Risiko
	12.2005 CAREkonkret	Konzept: Realisierung einer pflegeorientierten Wohngemeinschaft
	12.2005 ABVP im Dialog	kooperationen krankenhäuser pflegedienste
	11.2005 Häusliche Pflege	Urteil: Dokumentation ist keine Abrechnungsgrundlage Auf die Verträge kommt es an
	10.2005 CAREkonkret	Das Märchen Mini-Jobs: Geringfügig Beschäftigte sind teuer
	09.2005 CAREkonkret	Liquidität überprüfen: „Nicht warten, bis es kurz vor zwölf ist“
	09.2005 ABVP im Dialog	Erfahrungsbericht Interview mit Iris Lange, mobiler Pflegedienst Donnersberg
	08.2005 Pflegen Ambulant	Fuhrpark-Kalkulation Unternehmer müssen verschiedene Möglichkeiten durchrechnen
	07.2005 CAREkonkret	Leistungen verkaufen: Die drei entscheidenden Phasen für den Erfolg
	06.2005 CAREkonkret	Fuhrparkkosten: Nur echte Kalkulation schafft Transparenz
	06.2005 Häusliche Pflege	Urteil: Krankenkasse muss Kosten für Mobilisation tragen Erfolgreich gewehrt
	04.2005 CAREkonkret	Erfolgreich Pflege Verkaufen: „Nicht über den Preis“
	04.2005 Pflege Intern	Erlösoptimierung Einsatzplanung mit Hilfe des Risikofinanzierungstopfes
	03.2005 Pflege Intern	Liquiditätsanalyse Nicht warten bis es finanzwirtschaftlich kurz vor zwölf ist
	02.2005 Pflege Aktuell	Professionelles Verkaufen von Pflegeleistungen
	02.2005 Pflege Intern	Insolvenz Es gibt Wege aus der Krise
	02.2005 Pflege Intern	Pflegeeinrichtungen Achtung Umsatzsteuer!
	02.2005 Pflege Intern	Wohngruppenkonzepte Unseriöse Angebote sind nicht selten
	01.2005 CAREkonkret	Wohngemeinschaften: Kooperationspartner genau prüfen
	01.2005 Pflege Aktuell	Drum prüfe, wer sich ewig bindet
	06.2004 ABVP im Dialog	Erfolgreiche Abwehr von Kunden, oder: Die Konsequenzen von auftragsschädlichem Telefonverhalten
	10.2004 CAREkonkret	Insolvenz: Den Status der Überschuldung feststellen (Teil 2)
	10.2004 CAREkonkret	Insolvenz: Frühzeitig die Zahlungsfähigkeit prüfen (Teil 1)
	09.2004 CAREkonkret	Achtung Umsatzsteuer: Bei Zusatzleistungen genau hinschauen
	09.2004 CAREkonkret	Kurzanalyse Geht es Pflegediensten wirklich so schlecht?
	07.2004 CAREkonkret	Abrechnungsdienste Prüfen, ob es sich wirklich lohnt.
	06.2004 CAREkonkret	Telefonverhalten Viele Pflegedienste wehren Kunden erfolgreich ab
	05.2004 ABVP im Dialog	Kosten und Erlöse: Nachverhandeln bei defizitären Einsätzen
	04.2004 CAREkonkret	Kooperation mit Krankenhäusern: Gute Konzepte erforderlich!
	03.2004 CAREkonkret	Pflegeberatung: Mehrere Pflegedienste tragen das Schnittstellen-Management
	02.2004 CAREkonkret	Buchführung und Steuerberater: Drum prüfe, wer sich bindet.
	02.2004 Pflege Intern	Schnittstelle Stationär/Ambulant Pflegeberatung durch Pflegefachkräfte
	01.2004 Pflege Intern	Thema: Buchführung - oft ein „Buch mit sieben Siegeln“
	10.2003 CAREkonkret	Investition in externes Know-How muss sich auszahlen
	10.2003 Pflege Intern	Wann müssen Kassen bei Fristverletzung zahlen?
	09.2003 Pflege Intern	Pflegedienste in Not Expertenrat kann helfen
	08.2003 Pflege Intern	Pflegedienste sind nicht in der Bittsteller-Rolle!
	06.2003 Pflege Intern	Wie aus einem dicken Minus tatsächlich ein Gewinn wird
	06.2003 CAREkonkret	Beratungsbesuche Die Basis für mehr Umsatz im Betrieb
	04.2003 CARE konkret	Liquidität Das Unternehmenskonto im Auge behalten
	03.2003 Pflege Intern	Türöffner Kontaktmanagement Drei Schritte zum Erfolg
	02.2003 CAREkonkret	Wirtschaftlichkeit Einsätze optimieren durch Verhandlungen
	01.2003 Pflege Intern	Nicht den Anschluß verlieren: Schlechte Kommunikation ist der Pferdefuß vieler Firmen.